Merespons Walikota, Lurah Krembangan Selatan Siap Berikan Pelayanan Terbaik Untuk Masyarakat
Jatim detik – Kelurahan Krembangan Selatan siap memberikan pelayanan yang terbaik buat masyarakat. Respon cepat yang dilakukan adalah selalu intens koordinasi dengan RT/RW di wilayahnya.
“Dengan cara di foto dan di share langsung di grub RT/RW se-kelurahan Krembangan Selatan. Maka kami akan menindaklanjuti laporan tersebut dengan menerjunkan petugas ke lapangan guna melakukan pengecekan langsung ke lokasi,” ujar Lurah Krembangan Selatan Kecamatan Krembangan Pemkot Surabaya, Sudirman, ditemui wartawan jatimdetik.com diruang kerjanya.
Dia menjelaskan, setelah menerima data akurat, baik informasi dari warga serta cek dilapangan, pihaknya berkoordinasi dengan instansi terkait.
“Data akurat telah kami terima maka selanjutnya akan meneruskan laporan ke dinas terkait (yang menangani sesuai bidang permasalahannya) untuk segera dilakukan penanganan,” ujarnya.
Selain itu, katanya, masyarakat bisa langsung mengajukan laporan melalui RT/RW setempat, terkait dengan masalah yang berkaitan dengan publik seperti masalah Penerangan Jalan Umum (PJU) yang padam, jalan yang rusak, adanya genangan air yang tak kunjung surut dan lain sebagainya.
Lebih lanjut dia mengatakan, Pelaporan juga bisa dilakukan secara tertulis, baik melalui surat dengan ditanda tangani oleh RT/RW setempat.
Untuk pelayanan, Kelurahan Krembangan Selatan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat dengan baik dan ramah. Dalam hal ini, Sudirman selaku Lurah selalu terbuka dalam menjalankan tugas untuk masyarakat.
Bahkan untuk memperlihatkan kesungguhan atau keseriusannya dalam mengemban amanah sebagai Lurah dalam tugasnya, Dirinya bersedia dikoreksi apabila dalam kinerjanya tidak terbuka atau ada hal-hal yang menyalahi aturan.
Dalam menjalankan tugas Pelayanan Masyarakat, dirinya dibantu seluruh jajaran yang ada, baik dari unsur Babinsa dan Babinkamtibmas yang mempunyai tugas masing-masing sesuai dengan tupoksinya. (Cholid)
